Adecuando sus procesos
La digitalización, que se ha venido incorporando a la cotidianidad de las empresas y de las personas, está potenciando procesos de negocios más simples, nuevos modelos de gestión y control de actividades y, con ello, el diseño e implantación de nuevos indicadores de gestión.
La gestión de proyectos y de portafolio de manera ágil y con nuevos indicadores, diferentes a los tradicionales de tiempo, costo y alcance, el empleo eficiente de herramientas colaborativas digitales para la gestión, seguimiento y comunicación de actividades que permita al personal de su empresa, sin importar la plataforma tecnológica, conocer a detalle y de manera inmediata el estatus de actividades son requerimientos ineludibles.
Le acompañamos en la revisión y adecuación de sus procesos de negocio y su continuidad operativa, y en la selección y uso de herramientas colaborativas digitales. Las nuevas organizaciones requieren ser agiles y flexibles, centradas en la necesidad del cliente y poder responder rápidamente a las disrupciones permanentes del entorno.
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GESTIÓN DE PROYECTOS Y DE PORTAFOLIO
La transformación digital y la maduración de las capacidades digitales de las organizaciones está impulsando la evolución de PPM, haciendo que sus líderes también evolucionen y asuman nuevos roles y retos en el negocio digital.
Por ello, la forma de medir un proyecto va más allá de los conceptos de tiempo, costo y alcance, debiendo identificar beneficios para el negocio, deben convertirse en valor sustentable de negocio y también estar alineados con objetivos estratégicos. Las organizaciones deben crear nuevas métricas para hacer seguimiento de los beneficios y valor creado.
La adopción de metodologías y marcos de trabajo ágiles requieren la adopción de habilidades conductuales orientadas al mejoramiento de la interacción con los integrantes de sus equipos de trabajo.
Además, se requieren complementar sus habilidades técnicas para aplicar de manera efectiva lo que establecen tales metodologías y marcos de trabajo ágiles, lo cual incluye herramientas colaborativas digitales
Todo ello precisa que las organizaciones conciben el futuro y lo planifiquen tomando en cuenta cambios en la cultura corporativa; hacer las cosas de la misma manera será una lucha por sobrevivir.
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SIMPLIFICACIÓN DE PROCESOS
La incorporación de tecnología para llegar directamente a su cliente, en lugar de hacerlo mediante la interacción física o presencial, está provocando la revisión a fondo, para rediseño y simplificación, de los procesos de negocios.
El enfoque de ‘customer centric’, ´customer journey’ y onmicanalidad, la incorporación de AI mediante el uso de ‘chatbots’ y de automatización robótica de procesos (RPA), y el en el análisis masivo de la data de sus clientes (Big Data) son actividades y proyectos que requieren experticia, planificación y, en algunos casos, inversiones importantes que deben ser cuidadosamente consideradas.
Nuestro apoyo está orientado a acompañarlos en la planificación, diseño e implantación de procesos, la selección de tecnologías para que sean adecuadas a los objetivos de negocio.
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GESTIÓN CON HERRAMIENTAS COLABORATIVAS DIGITALES
Texto CER
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CONTINUIDAD DE NEGOCIOS
Apoyamos y damos soporte al plan de continuidad de su organización, aportándoles nuestra experiencia práctica, estándares, recomendaciones y buenas prácticas relativas a continuidad de su negocio.
Nuestra oferta incluye: Análisis de Riesgos, Análisis de Impacto al Negocio Continuidad de Negocio, Manejo del Cambio Organizacional, Gestión de Crisis, Gestión del Plan de Comunicaciones y Modelo de Madurez en Continuidad de Negocios BCMM®
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